UVJETI I ODREDBE

Molim Vas, pročitajte ove Uvjete i odredbe koji se odnose na pružanje mojih profesionalnih usluga. Zakazivanjem termina pristajete na sljedeće uvjete. Ako ne možete ili ne želite pristati na ove Uvjete i odredbe, ne biste trebali rezervirati termin ili nastaviti s terapijom.

BESPLATNE INICIJALNE KONZULTACIJE

Može Vam biti ponuđene besplatne inicijalne online konzultacije od 20 minuta. Tijekom konzultacija neće Vam biti pružena nikakva terapija.

Svrha ovih inicijalnih konzultacija je razumjeti klijentova očekivanja od terapije i odgovoriti na klijentova pitanja. Tijekom ovih konzultacija, procjena broja sesija potrebnih za rješavanje prezentiranog problema daje se na temelju informacija koje su u to vrijeme predstavljene. Ova procjena predstavlja okvirne smjernice i podložna je promjenama.

REZERVACIJA I PLAĆANJE

Sesija se plaća u cijelosti unaprijed putem online plaćanja. Naknadu za sesiju potrebno je platiti najmanje 48 sati prije početka sesije (nakon besplatnih inicijalnih konzultacija). Ako uplata nije primljena 48 sati prije vaše sesije, sesija će biti otkazana i termin može biti ponuđen nekom drugom. Vaša je odgovornost platiti naknadu prije svakog zakazanog termina kako biste potvrdili rezervaciju termina.

OTKAZIVANJE, PROMJENA TERMINA I POVRAT NOVCA

Otkazivanje i promjena termina

Ako trebate otkazati ili promijeniti termin sesije, obavijestite me što je moguće ranije. Obavijest se mora poslati e-mailom, WhatsApp porukom ili telefonskim pozivom najmanje 48 sati prije sesije uživo ili 24 sata za online sesiju.
Povrat novca

Sesije otkazane manje od 24 sata prije vremena online sesije i manje od 48 sati prije vremena sesije uživo neće biti refundirani ili pomaknute u drugi termin, osim u ekstremnim okolnostima.

Sesije otkazane više od 24 sata prije termina bit će ponovno zakazane unutar sljedeća 3 tjedna.

Naknada za sesiju odnosi se na moje vrijeme i profesionalnu stručnost te nisu jamstvo uspješnog ishoda. Stoga nije moguć povrat novca za bilo koju sesiju na kojoj ste prisustvovali i platili je.

Ako je paket sesija s popustom rezerviran i plaćen unaprijed, te ako odlučite prekinuti svoj terapijski proces prije nego što prisustvujete svim sesijama u paketu, razmjerni povrat novca bit će izdan nakon odbitka pune standardne naknade po sesiji za sve sesije kojima ste prisustvovali. Alternativno, za neiskorištene sesije, moguće je dobiti poklon bon za količinu neiskorištenih sesija.

Naknade za sesije

Sve naknade (cijene) bit će Vam poznate prije uplate i rezervacije sljedećeg termina. Moje profesionalne naknade podliježu reviziji i mogu se s vremena na vrijeme povećati. Prije rezervacije uvijek ćete dobiti potvrdu o profesionalnim naknadama.

Način plaćanja

Plaćanje se može izvršiti online putem kreditne/debitne kartice. Gotovina se ne prima bez prethodnog dogovora.

KONTAKT IZMEĐU SESIJA

Svaki kontakt između sesija odvija se telefonom, e-mailom ili porukom samo tijekom radnog vremena (od 10 do 15 sati, po zagrebačkom vremenu). Sve poruke primljene izvan ovih sati bit će obrađene i odgovorene samo tijekom radnog vremena.

MEDICINSKA ILI PSIHIČKA STANJA

Moguće je da Vam postavim pitanja o Vašoj povijesti bolesti kako bih utvrdila bilo kakve kontraindikacije za RTT terapijski postupak. To će mi također pomoći u procjeni utječe li Vaše zdravlje na terapijske ciljeve koje želite postići . Molim Vas da me obavijestite o bilo kakvim zdravstvenim promjenama tijekom RTT terapije ili ako se vraćate RTT terapiji nakon razdoblja pauze.

Ako primate njegu ili liječenje od bilo kojeg liječnika, specijalista ili terapeuta, npr. liječnika opće prakse, psihologa, psihijatra ili savjetnika, od Vas se može tražiti da zatražite njihovo dopuštenje prije nego što započnemo s RTT terapijom.

Imajte na umu da Vam ne mogu ponuditi svoje profesionalne usluge ukoliko bolujete od epilepsije ili bilo kojeg oblika psihoze.

DOBNA OGRANIČENJA

Morate imati najmanje 18 godina da biste samostalno sudjelovali u sesijama. Klijenti mlađi od 18 godina moraju imati izričitu pismenu i usmenu suglasnost roditelja ili skrbnika, a može se zahtijevati i pratnja roditelja ili skrbnika tijekom sesije.

PRISUSTVOVANJE SESIJAMA

Osigurajte da ste dostupni i slobodni u vrijeme početka sesije. Ako kasnite, javite mi što prije. Dat ću sve od sebe da Vam omogućim cijelu sesiju, međutim, budući da to ovisi o rezervacijama nakon Vaše sesije, to ne mogu jamčiti.

HIPNOTERAPIJSKE SNIMKE

Hipnoterapijske snimke ne bi se smjele slušati dok vozite, upravljate strojevima ili poduzimate bilo koju drugu aktivnost gdje je potrebna koncentracija. Svaka pružena snimka isključivo je za Vašu osobnu upotrebu i ne smije se dijeliti, posuđivati, kopirati ili prodavati ni pod kojim okolnostima.

ISHODI SESIJA

Pristanak na rad na problemima koje ste predstavili ni na koji način ne implicira niti jamči rješenje prezentiranog problema. Nikakav ishod ne može niti će biti zajamčen. Međutim, uvijek ću s najvećom predanošću upotrijebiti najbolje vještine kako bismo ostvarili Vaše ciljeve i željene rezultate.

STANDARDI PONAŠANJA

Tijekom bilo kojeg dijela terapije, odnosit ću se prema Vama s poštovanjem i neću zlorabiti povjerenje koje mi dajete. Uvijek ću koristiti najbolju praksu koja je u našem zajedničkom interesu. Zauzvrat se obvezujete da nećete naštetiti sebi ili bilo kojoj drugoj osobi, uključujući mene, ili bilo kojoj imovini koja pripada bilo meni ili bilo nekoj drugoj osobi.

Slažete se da nećete prisustvovati sesijama pod utjecajem alkohola ili rekreacijskih droga, uz iznimku onih lijekova koje je propisao Vaš liječnik. Ako prisustvujete bilo kojoj sesiji pod utjecajem alkohola ili rekreacijskih droga, ili pokažete nasilno ili uvredljivo ponašanje, otkazat ću sesiju i mogu Vas odbiti vidjeti na bilo kojoj daljnjoj sesiji bez povrata već uplaćenih sredstava.

POVJERLJIVOST

Svi kontakti, uključujući tijekom sesija, telefonski razgovori, razmjena poruka i e-pošte, odvijat će se u povjerenju i mogu se snimati. Prije bilo kakvog snimanja tražit ću Vaš pristanak. Sve snimke, razgovori i bilješke ostat će povjerljivi, osim u sljedećim okolnostima:

  1. Kada ste dali dopuštenje za dijeljenje istih

  2. Gdje Vaš liječnik opće prakse ili drugi zdravstveni djelatnik koji ga upućuje zahtijeva izvješće. Kopija izvješća može biti dostupna na zahtjev.

  3. Ukoliko je to zahtjev od strane suda

  4. Ako je informacija takve prirode da se povjerljivost ne može održati, primjerice::

  • Postoji mogućnost ozljeđivanja sebe ili drugih

  • U slučajevima prijevare ili zločina

  • Kada su u pitanju maloljetnici (mlađi od 18 godina).

ODGOVORNOST I ODŠTETA

Ni pod kojim uvjetima Irena Raguž Krištić neće biti odgovorna za bilo kakvu štetu, uključujući bez ograničenja izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu, kaznenu, posljedičnu ili drugu štetu (uključujući bez ograničenja izgubljenu dobit, izgubljeni prihod ili sličan ekonomski gubitak), bilo u ugovoru, deliktom ili na neki drugi način, koji proizlaze iz savjeta ili informacija koje ste dobili tijekom profesionalnih usluga koje pruža Irena Raguž Krištić. Osim toga, slažete se da se Irena Raguž Krištić oslobađa od bilo kakvih i svih potraživanja, gubitaka, obveza, šteta i troškova (uključujući pravne naknade) proizašlih iz Vašeg sudjelovanja u ovim profesionalnim uslugama.

MJERODAVNO PRAVO

Ovi uvjeti i sva druga pitanja koja proizlaze iz ili u vezi s ovim uvjetima, regulirat će se i tumačiti u skladu s hrvatskim zakonima. Suglasni ste podvrgnuti se isključivoj nadležnosti hrvatskih sudova za rješavanje svih sporova koji bi mogli proizaći iz ili u vezi s ovim Uvjetima i odredbama.

AŽURIRANJE UVJETA I ODREDBI

Ovi Uvjeti i odredbe podložni su izmjenama bez prethodne najave. Molim vas da se upoznate s eventualnim izmjenama ako ste ponovno započeli terapiju kod mene nakon dužeg razdoblja odsutnosti.

ZAŠTITA PODATAKA

Za potrebe pružanja usluge, Vaši se osobni podaci prikupljaju, obrađuju, koriste i pohranjuju u skladu sa sljedećom politikom privatnosti: Izjava o privatnosti. Rezervacijom termina potvrđujete da prihvaćate ovu Izjavu o privatnosti. Ako se ne slažete s ovom izjavom, nemojte rezervirati termin. Ovi uvjeti privatnosti mogu se promijeniti s vremena na vrijeme bez prethodne obavijesti, pa Vas molim da povremeno provjerite moju web stranicu za bilo kakve promjene.

NEDOUMICE I PRITUŽBE

Ako imate nedoumica ili pritužbi u vezi s Vašom terapijom, prvo o tome razgovarajte sa mnom i ja ću nastojati riješiti problem.

IZJAVE O RAZUMIJEVANJU

Potpisivanjem ovih Uvjeta i odredbi suglasni ste poštivati ​​sve gore navedene odredbe i uvjete. Također se slažete s izjavama u nastavku:

Potvrđujem da sam od strane Irene Raguž Krištić obaviješten(a) o opsegu terapija koje provodi i dajem potpunu suglasnost za primanje terapija kod nje.

Razumijem da se rezultati mogu razlikovati od osobe do osobe i dajem svoj pristanak Ireni Raguž Krištić da radi na pitanjima ili problemima koje sam iznijela/iznio, koristeći bilo koji oblik RTT terapije koja odgovara mojoj situaciji, te razumijem da se ni na koji način ne implicira niti jamči rješenje bilo kakvih problema ili pitanja.

Razumijem da hipnoterapija ili bilo koja druga terapija ili informacija koju je Irena Raguž Krištić pružila osobno ili putem telefona, e-maila ili interneta, nije zamjena za medicinsko, psihološko ili psihijatrijsko liječenje. Ukoliko imam bilo kakvih nedoumica ili zabrinutosti u vezi sa svojim zdravljem, potražit ću savjet od odgovarajućeg kvalificiranog zdravstvenog radnika.

Izjavljujem da ću se, ako me Irena Raguž Krištić savjetuje, prije ili nakon bilo koje terapije, da tražim liječničko odobrenje, posavjetovati sa svojim liječnikom opće prakse, bolničkim savjetnikom i/ili drugim zdravstvenim radnikom i dobiti odgovarajuće pismeno odobrenje za Irenu Raguž Krištić prije sljedeće terapijske sesije.

Razumijem da mogu prekinuti bilo koju ili sve sesije u bilo kojem trenutku.

Razumijem da je moja razina motivacije ključna u procesu terapije i pristajem sudjelovati najbolje što mogu u svakom trenutku, uključujući razumno korištenje terapijskih prijedloga tijekom i između sesija, kao i slušanje personaliziranih snimaka i/ili obavljanje drugih terapijskih zadataka prema potrebi.

Odgovorila/Odgovorio sam točno i istinito na sva pitanja i dala/dao pozadinske informacije tijekom inicijalnih konzultacija i/ili prve terapijske sesije i nastavit ću to činiti tijekom svih sljedećih terapijskih sesija.

POTPIS

Ireni Raguž Krištić ću prije plaćanja potvrditi prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi.

POVJERLJIVOST

Prihvaćanjem ovih Uvjeta i odredbi dajem suglasnost da Irena Raguž Krištić može ustupiti podatke određenoj osobi ili agenciji ako se utvrdi da je ranjiva osoba (dijete ili starija osoba) u opasnosti; ako sam kao klijent u neposrednoj opasnosti za sebe ili druge; ili ako je zatražen sudski poziv za evidenciju.

Također razumijem da, u bilo kojem trenutku, Irena Raguž Krištić može razgovarati o aspektima mog slučaja s drugim kolegama, čuvajući moje puno ime i identitet u potpunosti povjerljivim, osim ako nisam dala/dao drugačije dopuštenje.